BLOG RESILIENS

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Pourquoi les managers et conseillers de vente en magasin trainent-ils les pieds pour venir en formation ?

Marie-Laure ROUCOU6 novembre 20240

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le commerce, notamment en tant que responsable de magasin, j’ai souvent...

Management & Leadership

Manager avec le DISC : Comment adapter son leadership aux profils comportementaux

Guillaume ROUCOU6 novembre 20240

Dans le monde professionnel, une communication claire et une bonne compréhension des autres sont des qualités...

Résilience

Résilience organisationnelle : les 5 leviers à activer en période d’incertitude

Guillaume ROUCOU21 juillet 20250

Pendant ces dernières années, nous avons affronté des bouleversements sans précédent. Face à la pandémie de COVID-19, les organisations ont dû...

Gestion des conflits

Le « tu » qui tue : petit mot, grands dégâts dans la gestion de conflit

Marie-Laure ROUCOU9 juillet 20250

Quand un conflit éclate au travail, on cherche souvent à exprimer ce qu’on ressent… mais sans toujours faire attention aux mots choisis. Et parmi eux,...

Gestion des conflits

Les 5 styles de réponse aux conflits : Quel est le vôtre ?

Guillaume ROUCOU3 juillet 20250

Dans notre vie professionnelle comme personnelle, les conflits sont inévitables. Ils naissent d'opinions divergentes, de besoins non satisfaits ou simplement...